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當事人可以透過協商、申請調解、訴訟、仲裁等方式解決糾紛不退還押金是違約行為，一般要承擔違約責任，即退還承租人支付的押金
1、如果承租人在合同到期后决定搬走，但房东拒绝退还押金，或者因各种原因不退还押金，承租人可以通过协商或诉讼解决。

如果房东无故不退押金，可以采取的第一种方式就是协商有关押金一般在合同中有约定，房东的行为属于违约合同，可按合同约定的方式处理
2、协商不能解决的，可以起诉解决如果房东的恶意违约违反了民法典的规定，可以要求法院退还押金，也可以要求其按照合同支付违约金。

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3、起訴必須有充分的證據，必須證明的事項如下：
(1)確實存在租賃關係，租賃關係已結束;
(2)没有上述事项需要赔偿房东;
(3)房東確實有扣押證據的事實為證明事實，平時保留租賃相關資訊作為證據支持主張但需要注意的是，如有下列情況，房東有權扣除押金：
承租人未按合約約定的時間退還租金;承租人未定期提交租金;承租人損壞了房東的所有物品。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第四百七十條合約的內容由當事人約定，一般包括下列條款：
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)標的;
(三)數量;
(四)質量;
(五)價款或報酬;
(六)履行期限、地点和方式;

(七)違約責任;
(八)解決爭議的方法當事人可以參考各類合約的示範文本訂立合約《中華人民共和國仲裁法》第二條平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合約糾紛和其他財產權益糾紛，可以仲裁《民法典》 第七百一十四條 【承租人妥善保管物

本文法律知識並不代表其法律建議，如遇同類問題應具體分析。如果你還想了解租房糾紛不退還押金等方面的信息，可諮詢北京楹庭律師事務所律師一對一在線諮詢。